微店商家虚假发货且失联,*台未介入退款

网友保保_5K4xE2Fu

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本人于2025年6月1日在微店*台店铺“小骨头”全款购买一款代号鸢左慈同人摆件(预售)。同年7月,商家在无真实物流情况下点击虚拟发货,并要求我提前确认收货,理由是需将货款用于工厂生产,并承诺工期约4个月。然而,商家并未按期发货,直到2026年5月6日才开通补邮,补邮于2026年6月7日截止后,仍未发出任何商品。现我要求退款,但商家电话不接、消息不回,已彻底失联。因该笔订单早已“交易成功”,微店售后入口关闭,无法自行操作退款,恳请*台介入处理。

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