七旬老人手机号无故被强制停机

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处理中

2026-6-22晚上无故封停七旬老人手机号码182****8708,导致老人无法联系亲属协助解决,引起老人内心恐慌。2026-6-23老人早上到医院处理事情,无奈亲属多次投诉并未给本人解封号码,老人只得本人到营业厅解封,营业厅让老人在大雨天往返奔波开证明才给解封!直到当天下午16点过才给解封!因为无故封停号码的原因,从22号晚上开始到23号下午老人亲属难以联系,导致老人本人和亲属之间造成内心恐慌,我要求封停号码的182****8708所属移动公司对该次封停做出合理解释,对封停行为做出道歉,因此造成的影响做出赔偿!否则我会一直向上投诉。

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