丰巢柜丢件且售后失联

网友保保_Ab66oUKW 2026-06-23

处理中

2026年6月15日我在丰巢柜投了两双鞋放在了一个柜口里，快递员只取了一个包裹，打电话给丰巢很多次了，一直说处理，可是一直都没有回电给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 17:18:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 17:18:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-23 17:09:28

投诉信息

丰巢

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

134.72元

投诉编号：

101630724

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