圆通快递擅自放驿站且未通知致退货
网友保保_Nc8YsSIY
处理中
我在*台签到打卡90天,兑换的奖品,6月10号就到了,快递私自给我放在菜鸟驿站,那个驿站没有取件信息通知而且快递非常难找,没有经过我的同意就放在了驿站也没有打电话告诉我快递到了,6月18号才发现这个快递到了,联系了他们才说给我退回了,这个快递到了也不打电话,退回也不打电话,我这个打卡兑换的商家也不会愿意给我补发的,我发现快递退回了就联系了快递,当时还在广州显示是准备退回,我一直联系客服说给我重新派送,一直没有人给我处理,现在商品已经退回商家签收了,已经6天了,我要求赔偿我同等价值90元,希望快点给我处理。
