投诉天猫态度差/不处理,要求赔偿
网友保保_G79yToDW
已完结
22年购入儿童卧室风扇吸顶灯,26年6月10凌晨三点,该灯故障滴落塑料物到床上引发火灾,事后消防到场灭火并出具事故认定书,该灯质量问题以及设计缺陷滴落塑料燃烧物导致火灾。天猫不作为任由这种商家卖这种影响生命安全的灯,严重质量问题。 要求商家赔偿,天猫处罚商家。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已解决
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
撤销投诉,已解决
用户发起投诉
