爱回收隐瞒政务机属性构成欺诈
网友保保_N5RuIL0O
处理中
本人于2026年 6 月16 日在爱回收*台购买二手华为 Mate70 手机，实际支付金额：2477 元。 商家在商品详情页面未提前明确告知该手机属于政务监管机，收货后本人核验确认该机为政务机，存在企业远程管控锁、无法自由刷机、随时可能被原单位远程锁定停机、不能正常过户使用的重大安全隐患，属于商品关键重大瑕疵。 爱回收作为专业二手数码经营商家，刻意隐瞒设备监管属性，将政务监管机当作正常零售二手手机售卖，侵犯消费者知情权、公*交易权，已构成消费欺诈。 我此前已投诉发起维权，爱回收售后仅电话沟通愿意赔付 300 元，该方案严重不合理，本人坚决不接受，双方调解失败。 现依据《消费者权益保护法》第五十五条发起投诉，诉求如下： 对该手机做全额退货退款处理，商家承担本次退货运费； 按照购机实付金额实施退一赔三； 要求*台督促商家规范商品上架信息，不得隐瞒监管机、政务机等限制类设备重要信息。 本人已留存全部交易截图、设备核验凭证、售后协商沟通记录等证据，可随时配合*台、监管部门核查，若本次仍无法达成合理解决方案，我将继续通过 12315、法院线上诉讼等方式进一步维权。
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