中国移动单方面强制停机且服务态度差

网友保保_74XpqmOU

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我本人中国移动198****1760手机号号码在正常使用期间,被10086莫名其妙关停,短信提醒需要核验,按照短信要求核验,显示又需要前往线下营业厅,后致电10086人工客服告知相关人员会联系后收到138****9398来电,单方面告知号码禁止复机(未收到任何禁止复机通知),询问具体禁止复机材料无法提供,并多次要求注销,告知不认可单方面挂断电话,要求解除禁复机,并电话致歉态度问题!

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