淘宝网对Nike鞋开胶问题处理不当

网友保保_jg8xqJUo

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2026年5月在该淘宝店铺购买Nike MzE Tekno老爹鞋商品(订单号:27***************82),收货后发现严重质量问题(买来一个月,就穿了两三次两只鞋鞋底同时开胶属于产品质量问题,消费者自费邮回去,然后过了半个多月才给我邮回来涉嫌故意拖延时间至过保,淘宝小二介入后*台只赔付20元红包,*台这样的态度我应该不会再继续在淘宝消费了,红包对我没用,《消费者权益保护法》《鞋类三包规定》要求:退货退款。淘宝作为电商*台,有义务督促入驻商家履行法定售后,若*台明知质量问题还压着不让你退,属于未尽监管义务。

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