淘宝88VIP承诺退款未兑现且跟进不力

网友保保_Qkf4ZeR8 2026-06-22

已完结

26年5月17日淘宝88VIP客服中心答应介入协助我退款并答应我一有保证金就可以退但在长达一个多月的时间内我至少看到了商家补了两次保证金也没有退款我问他们如何跟进一问三不知就让我等

投诉进度

用户申请完结

2026-06-22 20:30:38

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 20:27:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 20:21:46

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

定金预售问题霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

108元

投诉编号：

101625913

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