小米商城Redmi Note14频繁*机无法开机

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2025年7月在小米商城上买的Redmi note14,不到①月就出现看小说越看越卡和微信偶尔*机现象,今日相机也出现偶尔手机和频繁卡顿现象。找客服说明情况后要求上传凭证,购买清单,出现问题的视频和照片。最后客服告知只能上传日志或者去线下实体店检测或恢复出厂设置,没有其他解决方案后就弃之不理了。今晚手机已经卡*,无法解锁、开机或关机或重启都无法操作。这部手机存在严重的质量问题,官方却不承认错误并且拒绝赔偿或退货退款。现在是手机无法正常开关机并且无法使用了。

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