拼多多商家拒收退货且拒退款
网友保保_K4sMYn3l
处理中
2025年九月在拼多多广东省某店铺购买烤箱，后续出现质量问题，加热管不热，反复出现…退回去商家拒收，快递打电话退回来我还要付运费，拼多多客服解决也是偏向商家，他们都是一伙的欺*消费者，不公*不公正处理问题
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
