啄木鸟防水维修一年失效拒保，涉嫌违反5年法定保修期
网友保保_wF9LeTDH
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2024年8月17日啄木鸟维修的房顶漏水，维修完成后收取1300元维修费，结果2026年5月7日发现房顶有开始漏水，我上房顶上看见上次维修时的防水材料被风吹开了，于是找啄木鸟售后，结果被告知已超过保修期不予维修售后，要是维修还要收取1100元维修费用，太不合理了，做个防水一年多就坏了，还是风吹开的，维修质量太不好了，啄木鸟客服告知质保期只有一年，超出质保期概不负责，但中华人民共和国建设部根据《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部令第80号)，第7条第2款明确规定屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年，既然法规要求最低保修期为5年，啄木鸟公司以自己公司保修期为1年拒绝售后保修行为不合法也不合理，我认为啄木鸟公司规定不能大于法规，对于这个事情反复跟啄木鸟客服沟通无结果，事情拖了一个多月了，我已经请了别的师傅来维修，我要求啄木鸟公司退还当时维修费用1300元。
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