转转拒退一加12并扣费200元

网友保保_9RMUC6u8

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2026年6月17在转转上买的一加12用几天感觉不怎么好用然后申请退货退款结果转转昨天签收不给退说屏幕有划痕要扣200块我不愿意然后到现在也没给我解决,前天发顺丰幸亏顺丰有拍照片,今天转转给我打电话说你可有开箱视频我说我相信你们*台没有拍今天跟我要开箱视频。我没有拍啊

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