京东强制拆封开机签收属霸王条款
网友保保_QK9EcUbG
已完结
2026年6月17号在京东商城购买了一台苹果Pro 2025版(24G+512G)银色的的笔记本电脑。京东送货上门的过程中说国补产品要求拆封拍照并且开机才可以签收。因此当时拆封了,不过并未激活。只是开机了一次,之后再未使用。因为发现并没有使用此电脑的需求了,因此申请退货。但是京东之后拒绝退货,给出的原因是已经拆封过了不好退款。但是苹果官方店并无此要求。因此认为京东商场的这个条件属于霸王条款。现在申请要求退货。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
