京东外卖食品现老鼠皮毛存安全隐患

网友保保_5c78a0af 2026-06-24

处理中

2026年6月24日在京东外卖*台购买76人烩面第七大街店的羊肉泡馍一份吃到一个异物，嚼不动吐出来发现是一撮皮毛，看到后我瞬间吐了，干呕恶心。休整片刻把这一撮毛洗了洗发现毛很短，像是老鼠皮。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 21:38:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 21:37:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 21:32:21

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101689395

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