中通快递快件破损拒收后未退回

网友保保_awIBOZLT 2026-06-24

处理中

快递我当天就叫快递员给我拒收了因为严重破损结果一星期都还没有退回给商家中通快递到现在都没有给我一个答复电话也打不通没有人处理我要求严肃处理

投诉进度

企业跟进

2026-06-25 08:30:48

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-06-24 21:43:59

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2026-06-24 21:43:56

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用户发起投诉

2026-06-24 21:43:06

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件道歉赔偿

涉诉金额：

29.8元

投诉编号：

101689620

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