微店客服态度恶劣，要求全额退款
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投诉标题 投诉微店客服杨军林服务态度恶劣，申请全额退还微店商城版6800元服务费 投诉内容 6800元开通微店商城版服务 *期店铺运营出现问题，我联系专属客服杨军林咨询解决办法，该客服全程服务极差：沟通敷衍、多次打断提问、不正面解答业务问题、态度冷漠推诿，完全不履行付费商城版对应的专属客服服务义务。 我花费6800元购买商城版，核心权益包含专属客服协助运营，但客服杨军林专业度缺失、服务态度恶劣，导致付费服务无法正常使用，合同服务内容未兑现，严重侵害消费者权益。 现正式提出两点诉求： 1. 严肃处理客服杨军林，对其恶劣服务行为内部追责整改； 2. 要求微店重新给我换专业的客服.如果换不了客服 全额退款 3.全额退还我微店商城版服务费6800元，原路返还至支付账户。
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