苹果支付长期未经同意自动扣费
网友保保_Ni50JjAv
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本人于2022年通过苹果apple store购买洪恩识字软件，当时购买使用了1个月的样子，后续2023年开始已经取消订阅，没有在使用，但是本人于26年6月24日发现此商家订阅号一直在扣款，每月从我的账户上扣除24元款项，持续时间从2022年12月份开始至2026年6月份连续扣费三年7个月，自2026年6月24日打电话至苹果官方客服反映了问题，案例编号10********25至6月25日退款，两笔费用是2026年5月份及2026年6月份款项，其余款项均未退回，并且于本人2026年6月25日14:00分打电话至苹果官方客服给予回复，已经关闭了此通道，我没有办法再去二次申请退款，那么这三年扣款的费用我去哪里来申请退款呢？在本人已经未使用ID的账号的情况下，即未在使用apple产品的情况下还连续扣款那么多年，甚至连当时的ID账号我都不知道全部号码是什么。在没有和本人沟通，情况下，直接关闭了我的反馈诉求的通道。
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