海澜之家父亲节礼盒虚假宣传及超时发货
网友保保_tzVngCh4
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海澜之家父亲节商品虚假宣传、未履约发货承诺。 商家全*台宣传父亲节礼盒款,我因礼盒包装下单,收货仅收到简易袋子,询问商家称礼盒缺货,未主动沟通告知即私自替换发货,商品宣传页面仍持续展示礼盒图;而且也有很多消费者反映店铺标注 48 小时发货保障,但多名消费者订单发货超时,存在误导消费、虚假宣传、未履行服务承诺问题。诉求是要求商家停止虚假宣传,对受误导消费者进行退款或补发礼盒,作出相应补偿。
