海澜之家裤带金属扣脱落商家售后无诚意
网友保保_aT0UebxT
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我于2025-03-08于淘宝网海澜之家购买了黑色裤带一条，在使用不到10次的情况下出现金属扣脱落无法再使用，向商家咨询有什么解决方案时，商家一直不给出方案只是敷衍说抱歉，并且商品详情页面没有提及质量保证时限，在经过5次追问商家才勉强给出个“一个月内可以特殊处理”的托词。这完全不符合国家商品质量保护法，页面不提及质保时间，并且商家根本毫无解决问题的诚意。
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