丰巢快递柜错开柜门致丢件未处理

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处理中

2026.5.18收到快递取件通知,在取件时丰巢快递柜弹开的柜门里面没有快递,就联系了在快递员,他在查看监控后发现,丰巢弹开的柜子不对。联系丰巢后说有专员核实后联系我,但没有人联系我。后来这1个月又多次沟通丰巢,依然说专员核实后联系我但直到今天也没有人联系我。 我购买的是实际支付318元的连衣裙 快递单号是76**********18

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投诉信息
丰巢 丰巢客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
318元
投诉编号:
101699538
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