Soul账号无故被封且客服推诿不处理
网友保保_OIpCOZj2
处理中
Soul账号无故被封且客服推诿 无缘无故被封，给客服反应，只说有个所谓手机尾号8840违规导致关联账号被牵连被封，我明确说了这个这个手机号不是我的，可以查手机号实名制，说登录我的手机ip我自己感到莫名其妙，我可以确认是非本人操作，但客服态度不好不想说很多就挂了。请给予仔细核实。这含糊其辞的说法肯定不能接受。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
