拉卡拉虚假宣传并私自扣取流量费

网友保保_Uy5PFDGb 2026-06-25

处理中

2026年5月业务员联系我办的机器，之间跟我说299的费用，10个月后返还，说是后续没有任何费用到了2026年6月25号，我刷了一笔1234，到账1028，我问客服，说是扣了199的流量费，这个我不理解，故投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 16:21:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 16:21:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 16:16:16

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101700218

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉