天鹅到家屡次电话骚扰，拒不删除拒用用户信息
网友保保_sLSXZnSR
已完结
我要投诉天鹅到家月嫂服务*台，本人于5月初咨询了天鹅到家月嫂服务*台，后续对比后选择了其他*台，明确拒绝了天鹅到家*台。但自拒绝后长达4周以上，每2-3天被该企业销售团队来电推销月嫂，累计超过10次，每次均明确拒绝并要求删除手机号，停止骚扰。但仍经常接到该团队电话。 *5天来电号码：132****9040/132****8704/132****8814, 天鹅到家违反《个人信息保护法》，在用户明确拒绝后仍然持续营销骚扰，侵犯个人信息与安宁权。把我的电话号泄漏给多个销售！ 我的诉求如下： 1: 立即永久在天鹅到家的所有营销名单中移除我的电话号。停止骚扰 2: 我希望在案件受理后，天鹅到家三个工作日内书面回复并致歉。 3: 否则将会向12321 12315 公安举报并起诉维权！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您的反馈已接收到，非常抱歉打扰到您，目前*台已将您的线索信息标记屏蔽流失，后续无法再进行拨打，感谢您的反馈与理解，对于给您造成不便我们再次与您致歉。
解决方式
已解决
解决方案
道歉,改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
