转转*台商家隐瞒改装欺诈消费者

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本人于2026年6月5日在转转*台向商家购买三星Z Fold7手机一 台,商家出售前刻意隐瞒手机被私自改装(4G 改装5G)、机身摄像头进灰等质量问题,未如 实告知设备真实状况,存在消费欺诈,现提出 以下全部诉求: 1. 全额退还购机款XX元; 2. 根据《消费者权益保护法》第五十五条,要 求商家按商品价款三倍赔偿;

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