Soul账号因设备切换被误限登录

网友保保_tv0m1H5J

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我是soul用户,绑定手机号是177****0292,今天登录的时候突然提示设备受限不让进了,我有点懵,从头到尾也没干啥违规的事儿,既没发广告也没碰什么不良内容,就是正常刷动态聊天。 可能是我最*换了个新手机重新登录,或者是出差切了几次异地IP,被系统误判了吧?这个账号我用了好多年了,存了好多和朋友的聊天记录还有日常发的瞬间,对我真的挺重要的,麻烦*台这边帮忙核实一下,解除一下设备的登录限制,感谢啦

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