大麦网未显著告知退票限制且拒退
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本人于2026年6月23日在大麦购买杨千嬅演唱会门票。订单号:51***************01。购票全过程中,未以加粗弹窗、单独醒目提示、高亮大字等显著方式告知本人该场次门票“一经售出不予退票”的限制条款;退票规则仅隐藏在页面底部小字、冗长用户协议深处,本人正常购票流程无法清晰、完整知晓该限制性内容。 本人下单后第一时间发现购买场次/人员错误,即刻联系被告人工客服,明确说明买错票、尚未使用门票、演出未举办,申请全额退款,但*台仅以*台预设“不退票”格式条款为由,无任何协商余地直接拒绝退款,拒不履行合理售后义务。 诉求:全额退款1494元
