韦礼安演唱会因伤退票遭大麦网推诿

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2026年5月18日在大麦网购买了2026年6月20日韦礼安佛山演唱会门票780x2,主办方是瑞达深圳商业运营管理有限公司,2026年6月15日因确诊腓骨骨折,需要支具制动4到6周,伤腿无法活动及负重行走,6月16日向大麦联系申请退票,并根据对方要求提供了病历,支付凭证,医院诊断书,超声拍片记录及付款发票,对方称需要向主办方申请,然而经多次联系,大麦始终称在联系中无法确认处理结果推诿,由于已经是演出当天,还是无法给出处理结果,严重侵犯消费者权益保护法,希望消费保可以协助督促大麦网及主办方尽快处理退票退款。

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