朵扬MIFI无法上网且店铺关闭要求退费

网友保保_vT9qu9Vn 2026-06-25

审核中

我于2月26日在淘宝上极速随身WiFi工厂总店买了一个朵扬无线随身WiFi。充值256元一年套餐，现出现无法上网，客服无应答。商品下架，店铺关闭，投诉无望。我的诉求是退钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 21:46:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-25 21:44:51

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷服务态度差虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

390元

投诉编号：

101703929

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