抖店无依据判定套取资源冻结货款

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尊敬的抖店*台审核团队: 您好!我是店铺名称为「金谷粮仓百货商行」、账号 ID:27*****69的商家,联系手机号:132****8072。现就*台判定我店 “以不正当方式套取*台资源” 并冻结货款 16531.44元一事,提交升级申诉,恳请*台复核并解除货款冻结限制,恢复店铺正常提现权限。 关于本次违规判定,我店深感意外与委屈。我店自入驻以来,始终秉持合规经营原则,严格遵守*台规则,从未通过任何不正当方式套取*台满减券、直降补贴等资源。所有订单均为真实用户下单、真实发货,不存在虚假交易、恶意套券、刷单等违规行为,*台本次判定缺乏事实依据。 此前我店已提交过一次申诉但未通过,现再次郑重向*台说明:我店所有订单均有完整的物流单号、用户签收凭证、交易记录,可随时配合*台核查。此次货款冻结已严重影响店铺资金周转,导致无法正常采购备货、支付货款,店铺经营陷入停滞,也损害了我店作为合规商家的合法权益。 我郑重承诺,我店始终遵守*台经营规范,后续也将持续加强店铺管理,确保所有交易合规透明。恳请*台审核团队重新核查我店订单与交易记录,撤销本次违规判定,解除货款冻结限制,恢复店铺正常提现权限。感谢您的理解与支持!

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均是正常运行销售,抖音霸王条款,不给卖家活路,私自克扣货款,恳请消保维护权益
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