智行火车票酒店虚假宣传拒不退款

网友保保_FvO5T0bv

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我要投诉智行火车票,我于2026年6月19-20号大连悠然居海景酒店式公寓星海广场店精品大床房,原因1:实地酒店房间与智行上严重不符,导致2:当晚并未入住该酒店!智行拒不退款!诉求:全额退订房费!于情于理作为消费者都没有责任,都该由智行和商家为此买单。而智行不解决该问题,若不全额退款 我会一直告到底!凭什么我没有享受到任何服务还要收取房费!为什么房间会让消费者不满意!投诉

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