智行火车票客服无故挂断并强迫退票
网友保保_b4UbMPb5
处理中
本人订单号码11************97 ，6 月 25 日晚上 23:01 接到智行火车票*台客服热线，客服无故挂断通话，强迫消费者退票才补偿优惠券，否则不予处理，服务态度恶劣。现正式投诉该客服，要求：1.对该客服内部处罚并向我致歉；2.安排高级专员处理我的车票纠纷；3.24小时内电话回复
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