智行旅行*台酒店取消扣费超30%

网友保保_8iRu8gvX 2026-06-26

处理中

投诉智行旅行*台，订酒店没有住，取消扣费超过30%

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 00:54:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 00:53:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 00:52:37

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

873元

投诉编号：

101706005

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