淘宝闪购牛约堡食品现毛发拒退款

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2026年6月24号在淘宝上购*台,牛约堡店铺购买了汉堡套餐,后续收到食品的时候,上面有头发丝还有很多毛发去找客服客服拒绝退款,让我联系商家,我去找商家协商,商家也推脱责任让我去找客服,然后一直逃避,最后协商失败跟我说退不了

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