货拉拉无故判定司机责任拒付放空费

网友保保_vnVkIXKK 2026-06-26

处理中

我在2026年6月21号接的单，行驶了大概有四五分钟，客户就把订单取消了，货拉拉判定是我的责任，我的放空费也不给我订单号35***************65 他取消了，然后我就问他，他也没回我，*台直接判定我的责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 09:53:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 09:53:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-26 09:51:21

补充内容

21号到今天无任何工作人员联系我

用户发起投诉

2026-06-26 09:50:51

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101707865

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