京东物流冷链失职致樱桃腐烂
网友保保_I6nNlApH
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我6月18日通过京东快递邮寄生鲜樱桃，商品新鲜、包装带冰袋保温齐全，运输过程由于长时间积压冷链保管不当导致樱桃酸臭变质腐烂，虽然物流在标注时效内送达，但生鲜货物承运人负有全程保鲜义务，时效达标不等于免除货损赔偿责任，现在要求按货物实际总价全额赔付；如果本次不能尽快全额处理，我会向*邮政局、12315等多种渠道正式申诉投诉。
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