众安保险未经告知自动扣费侵犯知情权
网友保保_J4lJG7Pk
处理中
您好，本人在完全不知情的情况下自2023年起每月被自动扣除家陪保保费，全程没有收到清晰明确的投保告知，该扣费行为侵犯我的知情权与财产权益，现正式提出诉讼，全额退还2023年至今所有扣费保费。终止这份保险所有自动扣费协议，请在今日内给出全额退款处理方案，并告知退款到账时效。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
