拉卡拉私自收取69元信息费

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我在2026年6月16日收到拉卡拉刷卡机并绑定,与客服确认费率,流量费减免,并且多次确定没有额外费用之后,在2026年6月26日刷卡激活机器,刷卡金额1000元,实际到账925,客服说额外多出的69元是信息费,不给退。之前客服确定没有除费率之外的额外费用。我现在要求退还69元额外费用。

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打电话给我推广机器的客服电话151****0381
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投诉信息
拉卡拉 拉卡拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
69元
投诉编号:
101708955
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