京东商城华为Mate80 Pro Max两天现划痕拒退
网友保保_zR7Ohr2C
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2026年6月17号京东APP购买的华为mate80Promax,只用了不到两天 一直贴钢化膜,带原装手机壳,现在退货,售后说出现划痕不给退,也不知道是出厂质量问题,还是本身质量问题,不到两天就划痕了,不给退,原路返回,问客服了,到现在也没见回复
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