快递系统故障致轨迹异常，恳请小红书复核解冻货款
网友保保_hYbzfRVn
尊敬的小红书*台审核工作人员： 您好，本人店铺为胡珍妹修文楚蕴百货优品店，店铺 ID：73********70，绑定联系手机号：157****9807，现就单号 76***************48、物流轨迹异常严重违规导致 22406.68 元货款冻结一事正式申诉，申请解除货款冻结限制。 本次判定物流轨迹异常，并非本店存在虚假发货、空包、刷单等恶意违规行为，实际为合作快递网点*期分拣、中转系统更新，部分包裹物流信息上传延迟、轨迹分段缺失，系统误识别为轨迹异常。本店所有订单均真实发出，每一笔订单都有完整真实快递面单、出库打包视频、快递揽收底单凭证，不存在虚假物流、套取流量、虚假交易等违规操作，店铺经营全程合规。 本店自入驻*台以来，长期遵守《小红书商家管理规范》，诚信经营，过往无重大违规处罚记录，日常积极配合*台各项物流、售后管理要求，所有货品均真实发货，如实履约，不存在刻意制造异常物流、欺**台与消费者的行为。本次被判定严重违规冻结货款，属于快递端数据同步故障引发的系统误判，并非我方主观违规。 货款冻结后，店铺正常资金周转、采购备货、售后退款均受到严重影响，无法正常提现货款，门店经营压力极大。本人已整理全部涉事订单的快递揽收记录、物流完整轨迹补全截图、打包出库凭证，可随时上传提交核验，愿意全力配合*台工作人员核查每一笔订单真实发货情况。 本人承诺后续会每日同步跟进快递物流更新，及时核对订单轨迹，避免再次出现物流信息延迟上传问题，严格规范发货流程。恳请*台工作人员重新复核本次违规罚单，核实物流异常为快递系统问题，撤销本次违规冻结限制，解冻 22406.68 元货款，恢复店铺正常提现功能。本人手机号可随时接听*台来电、接收验证码配合身份核验，万分感谢工作人员耐心核查处理！
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