盒马售卖发霉葡萄且客服态度差
网友保保_Z7OqJX2u
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2026年6月26日在盒马官方app购买葡萄一串,一打开就是发霉的,到处都是菌丝,跟客服反馈对我爱答不理,最后提出会电话访问,将食品安全法视若罔闻。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条:经营霉变食品,消费者可要求退一赔十,不足1000元按1000元赔付。因此,我要求盒马按照《食品安全法》对我进行赔偿。
