京东科司德制氧机频发故障且售后推诿
网友保保_qEeZYTKN
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2024年12目9日在京东的科司德官方旗舰店网购了医用5升P2-E4便携式制氧机一台，广告宣传是德国品牌，有美国FDA和欧盟CE认证，进口分子筛等优质机件，寿命长达5-8年。但实际质量很差，才用了5个多月就开始异响，7个多月开始频繁自动关机，8月初送回检修，检修报告显示机器主要核心部件统统失效，主要核心部件都调换了，修好送回后七天又自动关机了，只得再返修，到现在才一年半时间，还在正常质保期内，却已经反复返修了三次，送回后几天又自动关机}，根本没有修好，，可是商家却出具机器正常合格的检修报告，不承认机器有问题，售后甚至诬赖我是机器没有问题硬说有问题的客户。又说累了，让我5折退货款。说这是他们拿出的最大诚意了。
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