唯品会安热沙正装空瓶拒售后

网友保保_Mn2Wvomu

处理中

2026年4月19日通过唯品会购买的安热沙加赠品套装,收到正装空瓶,我先用的一个赠品,到6月23日拆开正装发现是空瓶。商家、电商*台以签收超过15天售后期限拒绝履行补发/退款义务,商家交付商品与订单不符,侵害消费者权益。下面附上用过和没用过的对比图。明确表示上午来电处理,结果每次都是3点几分我工作的时候来电,没接到电话就是联系不上。请*台还消费者公道

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