抖音客服不处理限时任务打卡失败问题

网友保保_iv3gy4VK

处理中

本人多次强调:系统原因导致后台没有记录我的限时任务完成,让我打卡失败,且我多次上传相关截图证明,但客服始终只核实后台信息,如果后台有记录,我的打卡还会失败吗?多次寻找客服得到的答复几乎一模一样,疑似根本未处理,请抖音集团务必认真处理这事

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联系客服后成功恢复打卡的案例:该用户联系客服后,上传了截图,客服为该用户恢复了打卡,但当我提供截图后,*台客服不处理,模板化答复,严重不公*
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根据某*台给出的风险提示,表明:这种情况已经不止发生在我一人身上,已经普遍存在,其中,“高频槽点”最后几句话和我在联系客服时的答复一模一样!拒绝给出处理方案,不提供证据证明我打卡失败,让我以页面显示为准,我就算给出了证据截图,也没有什么用,客服的答复依旧是那样。
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希望抖音给我一个实质性的回复,你们的系统出错,核实多少次后台都是没有用的,都不会有什么新的结果,你们应该从用户的角度出发,明明有完整的带有时间日期的截图,能证明我第一个限时任务完成了(打卡只要因一个任务没有完成,那这一天的其他任务就算完成,也没有意义),可你们装作视而不见,给我一句“核实过了”“以页面显示为准”“专员给到的结果”就把这件事草草完了结
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