苹果支付未经提醒擅自扣费且拒退
网友保保_b0txungp
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在以关闭自动扣费情况下，本月于2026年6月23日及26日多次扣了不同费用，一笔248于6月23日扣除，另一笔于98元于6月26日在不知情的情况下扣除，两笔均为乱扣费，且扣费当天发现后即可申请了退款，退款被拒！强行扣款的行为就是霸道，多次电话沟通告知需要等待，会处理，但收到的结果就是系统提示拒绝退款并再次扣费，这样不合理的扣费bug及即使当天申请退款不易退费的霸道行为非常可恨，扣费情况前提并未告诉不可退款，本人在不知情情况下被扣费2笔，违反了消费者法，需申请退回 订单号：20************************22 订单号：42************************75 根据《网络交易监督管理办法》第十八条，*台想自动续费，必须在扣费日期前5天，用显著的方式（比如短信、App弹窗）提醒你，并且要让自己选择是否续费。如果*台没提醒，或者把取消入口藏得很深，就涉嫌违规。 关于“霸王条款”： 根据《网络交易监督管理办法》第二十一条，*台不能用自己的格式条款（比如用户协议）来排除或限制我的权利，比如“一经售出概不退款”这类规定，在很多情况下是无效的。
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