抖音金川黄金店拒退未签收黄金

网友保保_YGA6xI7B 2026-06-26

审核中

参考模板：2026年6月26日在抖音*台的金川黄金店铺购买的十克黄金后续出现问题(退货退款扣1%手续费）商家拒绝退货退款强买强卖可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录抖音客服态度极其差劲我并未签收从头到尾没见到过实物

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 20:01:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-26 19:56:08

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

9220元

投诉编号：

101715229

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