创维电视内屏破损拒换机

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2026年6月1日,在天猫*台天猫喵速达电器旗舰店购买了创维电视85寸A6F ultra电视机一台,国补后价格为4958.96元。6月7号收到货,包装完好,当时因为不具备验机条件没有验机,14号去安装的时候,发现电视屏幕内屏破损。这个破损是关机不可见,开机可见,且关机后屏幕完全无损坏你想去,表面也无磕碰痕迹。后找天猫以及创维售后,二者均拒绝售后,目前诉求是换机。

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创维 创维客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
4958.96元
投诉编号:
101715863
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