瑞幸咖啡饮品现活体苍蝇涉食品安全

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本人于2026年6月22日通过美团*台,在沂南县祥和路瑞幸咖啡店订购杨枝甘露饮品,饮用时发现饮品内存在活体苍蝇,属于不符合食品安全标准的食品。 现正式申请: 1. 沂南县市场监督管理局依行政执法职权,向门店及瑞幸总部调取2026年6月22日对应订单饮品制作、出餐时段完整监控录像,纳入核查范围; 2. 核查监控时,重点查看出餐环节工作人员是否开展成品异物目视检查、封装核验等把关操作,同步核查后厨操作卫生、三防设施及食品安全流程合规性; 3. 书面告知监控核查得出的操作细节、流程合规性结论及完整处置意见;若商家拒不配合调取监控,恳请依法依规处置; 4. 结合饮品存在异物、门店未尽成品安全把关义务的事实,依法组织调解,支持本人退还价款、依据《食品安全法》第148条主张惩罚性赔偿的合理诉求;对核查发现的经营违规行为,依法责令整改并作出行政处罚。 本人已留存异物原始照片/视频、订单凭证、沟通记录、原办理结果截图等完整证据,愿意全程配合调查工作。

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