瑞幸咖啡未履约且拒退预付款

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本人预付全款购买自提饮品,因选错门店无法到店,随后该门店直接闭店打烊,我始终未取餐、未收到商品,商家直接将饮品报废,未完成服务履约。*台以“个人选错门店”为由拒绝退款。依据《消费者权益保护法》,经营者未提供对应服务,应当退还预付款,现申请全额退回订单货款。

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