飞猪通兑券无法预约且霸王条款
网友保保_OqpW3b4X
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我要投诉飞猪旅游*台，预订项目：开元999全国18店通兑3晚可拆含双早，订单号23***************58。问题：没有合适可约日期或加价。诉求：全额退订未住一晚房款 商家写的「部分预约、剩余未消费不退/过期作废」属于无效霸王条款，且下单未明显提示 ： 1. 《民法典》第497条：格式条款不合理排除消费者主要权利，条款无效；未预约未占用客房，商家无实际损失，无权扣留预付款。 2. 《消保法》第53条：预付消费未提供对应服务，必须退还未消费预付款。 3. 《消保法实施条例》：商家不得一*切设置不可退，不得将全部经营风险转嫁给消费者。
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